側乗2日目・ミヤちゃんの昼側乗をやりました。・・新人研修・EP-068・2021年・3月31日・水曜日
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新人教習ーエピソードー068
2日目
昨日は接客と地理を徹底的にやった。
今日は地理をやりながら、お客さんも乗せていく。
て、言うても俺の側乗は接客と地理が最優先やけどな。
はっきり言うてまうと、
側乗でお客さんを探し廻る時間が勿体ないと思ってる。
地理をやってる道中で偶然の出会いがあれば乗って頂く程度で良い。
乗せ方なんて一人立ちしてからゆっくりやれば良い。
稼ぎ方も夜勤になってから覚えれば良い。
とにかく、接客、と、地理。
基本を疎かにせず徹底的に覚えて貰う。
新人さんがミスしやすいポイントをしっかりと教えて、
予測できるトラブルは可能な限り回避して貰う。
お客さんを怒らせないトーク術。
道順の聞き出すトーク術。
正しい経路説明の仕方。
絶対に知っとかなアカン堺筋からの各アプローチ。
DiDi で呼ばれるから、新大阪の１階へのアプローチも知っとかなアカン。
PayPay払いや、カード払い、
実戦での支払いで焦らないように注意点も細かく教える。
2日間でやらなアカン事はナンボでもある。
お客さんを探し回って空振りしてる暇があったら、
とにかく接客と地理の反復練習してるほうが有意義や。
俺のやり方は異質かも知れへんけど、
これで数多くのエース級ドライバーを育成してきた。
世の中はな、
講釈たれてる割に結果を出せん奴よりも、
確実に結果を残す奴のほうが認められるんや。
男の仕事は、結果が全てなんやて。
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